一、协议接受
欢迎使用丘斯特 Chiuster。您访问、浏览、注册、下单、保存设计或使用工坊功能，即表示您已阅读并同意本用户服务协议及页面中展示的规则。若您不同意相关内容，请暂停使用本平台服务。

二、服务范围
丘斯特提供天然水晶、配饰、五行搭配、手串设计方案展示、在线 DIY、订单支付、物流配送及售后协助等服务。平台展示的图片、渲染图、尺寸和颜色用于帮助您理解商品效果，实际成品会因天然材质、屏幕显示和手工制作存在合理差异。

三、账号与使用规范
您应确保填写的手机号、收货地址、订单备注等信息真实、准确、完整。请勿使用平台从事刷单、恶意下单、侵犯他人权益、干扰系统运行或违反法律法规的行为。因您提供信息错误导致无法配送、售后延误或额外费用的，由您自行承担相应后果。

四、定制商品规则
手工定制商品会根据您选择的珠子、配饰、尺寸、顺序和设计方案进行制作。订单进入备料、穿制或定制生产阶段后，通常不支持随意取消、无理由退换或大幅修改；如确需调整，请尽快联系客服，我们会根据订单进度协助处理。

五、价格、支付与库存
商品价格以页面提交订单时展示的 KRW 金额为准。当前网站通过 Antom/Oceanpayment 托管收银台支持已开通的银行卡及本地支付方式。订单提交后请在 0-7 天内完成支付；超过期限或支付失败的订单可能被取消或需要重新下单。若出现明显标价错误、库存异常或系统故障，平台有权在发货前与您沟通更正、取消或重新确认订单。

六、发货和物流政策
当前韩国/KRW 支付场景下，基础配送费为 ₩3,000；订单商品金额满 ₩50,000 免配送费。若后台运营配置为全场免运费，结账页会显示 배송비 ₩0 / 包邮。现货商品通常在 3-5 个工作日内完成出货准备，发货后预计 5-10 个工作日送达；手工定制商品可能因选材、穿制和复核需要额外时间。物流时效可能受到节假日、海关检查、天气、承运商调度或不可抗力影响而延误。

七、签收与售后
请在提交订单前确认收件人、电话、邮编和详细地址。签收时请检查外包装和商品状态；如发现破损、缺件、错发或疑似运输损坏，请保留包装、照片和物流凭证，并在签收后尽快联系客服。售后和退款细则以退款政策页面为准。

八、知识产权
丘斯特 Chiuster 网站、商品图片、商品描述、手串设计、搭配方案、页面视觉、图标、交互、文字内容和软件功能受知识产权法律保护，归 chiuster LLC 或相关权利人所有。未经书面授权，任何人不得复制、抓取、镜像、改编、分发、出售、批量下载或以商业方式使用本网站内容。知识产权正文链接：https://www.9-bill.com/index/legal。

九、功效说明与风险提示
平台关于晶石寓意、五行、灵感搭配和佩戴建议的描述仅用于文化审美和选购参考，不构成医疗、心理、投资或结果承诺。若您对金属、绳线、矿物或配饰材质敏感，请在下单前仔细确认并联系客服说明。

十、商户信息
本网站当前按韩国/KRW 跨境收单场景展示商户信息。公司名称：chiuster LLC。公司地址：1500 N GRANT ST, STE N, DENVER, CO 80203, USA。客服邮箱：support@crystalgrow.shop。客服工作时间：周一至周五 10:00-18:00（韩国时间）。页面底部展示 VISA、Mastercard、Maestro、VISA Electron、JCB、American Express、Diners Club、Discover 卡组织 Logo。

十一、联系我们
如需咨询订单、支付、配送、售后、退款、隐私或知识产权问题，请通过域名邮箱 support@crystalgrow.shop 联系我们。我们不会要求您通过非官方邮箱提交支付密码、完整银行卡号或验证码。

十二、协议更新与争议处理
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